Per FIDHAIL SL, la protezione dei dati costituisce una priorità fondamentale. Desideriamo garantire in ogni momento che la tua sfera privata sia protetta e che continui a esserlo durante la tua visita a www.luxenter.com.

1. Entità organizzatrice 

La presente estrazione (di seguito, l’“Estrazione”) è organizzata da [A COMPLETARE – Ragione sociale], con CIF [A COMPLETARE] e sede legale in [A COMPLETARE] (di seguito, “Luxenter” o l’“Organizzatrice”), attraverso il proprio negozio online e i propri negozi fisici. 

2. Oggetto e meccanica dell’estrazione 

L’estrazione ha lo scopo di premiare una persona tra tutte le nuove iscrizioni di clienti registrate — sia tramite il sito web (Shopify) sia nei negozi fisici — durante il periodo compreso tra il 1° e il 30 settembre 2026 (inclusi). 

Sarà considerata “nuova iscrizione” valida ogni persona che: 

1.Si sia registrato/a per la prima volta come cliente di Luxenter (web o negozio fisico) tra il 1° e il 30 settembre 2026. 

2. Alla data del 30 settembre 2026, abbia selezionato in modo attivo e valido l’accettazione a ricevere comunicazioni commerciali via e-mail e a far parte del database di Luxenter. 

3. Soddisfi i requisiti generali di partecipazione descritti nella clausola 3. 

Non saranno prese in considerazione ai fini dell’estrazione le iscrizioni che, pur essendo state effettuate nel periodo indicato, non abbiano fornito il consenso a ricevere comunicazioni commerciali o lo abbiano revocato prima del 30 settembre 2026. 

La partecipazione non richiede alcun acquisto. È sufficiente registrarsi come nuovo/a cliente (attraverso uno dei due canali indicati) e mantenere attivo il consenso alle comunicazioni commerciali al 30 settembre 2026. Non è necessario aver effettuato un ordine né aver utilizzato alcun buono o codice sconto per partecipare all’estrazione. Questo è l’unico requisito di iscrizione, uguale per il canale web e per il canale del negozio fisico. 

Ai fini della presente clausola, non sarà considerata una “nuova iscrizione” valida la riattivazione di un account o di un contatto già esistente in precedenza nel database di Luxenter (ad esempio, un/una cliente che si è cancellato/a e si registra nuovamente). Ogni persona fisica potrà partecipare una sola volta all’estrazione, indipendentemente dal numero di iscrizioni o registrazioni effettuate durante il periodo di partecipazione. 

L’estrazione ha natura di combinazione aleatoria a fini promozionali. Poiché la partecipazione non richiede alcun corrispettivo economico né l’effettuazione di alcun acquisto, non necessita di previa autorizzazione amministrativa ai sensi della normativa applicabile in materia di giochi. 

3. Requisiti di partecipazione 

Potranno partecipare all’estrazione le persone fisiche che soddisfano tutte le seguenti condizioni: 

1. Avere più di 18 anni. 

2. Risiedere nel territorio spagnolo, comprendente la Penisola, le Isole Baleari, le Isole Canarie e le città autonome di Ceuta e Melilla. Sono escluse dalla partecipazione all’estrazione le persone residenti al di fuori del territorio spagnolo. La residenza viene dichiarata al momento della registrazione e potrà essere verificata, nel caso della persona vincitrice e delle persone di riserva, conformemente alla procedura della clausola 8. 

2. Aver effettuato una nuova registrazione come cliente di Luxenter, tramite il sito web o uno qualsiasi dei negozi fisici, tra il 1° e il 30 settembre 2026. 

3. Aver accettato, alla data del 30 settembre 2026, l’informativa sulla privacy e l’invio di comunicazioni commerciali tramite posta elettronica. 

Sono escluse dall’estrazione le persone dipendenti di Luxenter, i loro familiari diretti (fino al secondo grado di parentela o affinità) e chiunque sia professionalmente legato all’organizzazione dell’estrazione. 

La partecipazione all’estrazione implica l’accettazione integrale del presente regolamento. 

4. Periodo dell’estrazione 

1. Periodo di partecipazione (iscrizioni valide): dal 1° al 30 settembre 2026. 

2. Data dell’estrazione: giovedì 1 ottobre 2026. 

5. Premio 

Il premio consiste in una selezione di gioielli Luxenter della nuova collezione, per un valore massimo di 200 € (tasse incluse). 

Una volta determinata la persona vincitrice, Luxenter la contatterà per concordare la selezione dei gioielli di sua preferenza all’interno della collezione attuale, fino a esaurimento del valore massimo del premio (200 €). Qualora il valore dei gioielli selezionati sia inferiore a 200 €, la differenza non sarà corrisposta né compensata in contanti o in altro modo. Il premio non include spese aggiuntive non specificate nel presente regolamento (ad esempio, incisioni personalizzate o altri servizi straordinari), salvo che Luxenter decida di includerle espressamente. 

Il premio è personale e non trasferibile e non potrà essere convertito nel relativo valore in denaro né in alcun altro prodotto o servizio. 

6. Designazione della persona vincitrice 

L’estrazione sarà effettuata in modo casuale tra tutte le persone che soddisfano i requisiti della clausola 3, attraverso la piattaforma app-sorteos.com/es, sulla base dell’elenco delle iscrizioni valide esportato dal database di Luxenter alla data del 30 settembre 2026. 

Insieme alla persona vincitrice, saranno selezionate, mediante la stessa procedura, 3 persone di riserva, nello stesso atto e in ordine di precedenza, per i casi previsti dalla clausola 7. 

L’esito dell’estrazione sarà documentato mediante il verbale o certificato dell’esito generato da app-sorteos.com/es, che Luxenter conserverà ai fini di controllo e tracciabilità, qualora fosse necessario comprovarlo. 

7. Comunicazione con la persona vincitrice e le riserve 

7.1. Dopo lo svolgimento dell’estrazione, Luxenter contatterà la persona vincitrice tramite i dati di contatto (e-mail e/o telefono) forniti al momento della registrazione come cliente. 

7.2. La persona vincitrice disporrà di un termine di 5 giorni lavorativi, a decorrere dal primo tentativo di contatto da parte di Luxenter, per rispondere e confermare l’accettazione del premio. 

7.3. Se, decorso tale termine, la persona vincitrice non risponde, rinuncia espressamente al premio o non dimostra il possesso dei requisiti di partecipazione conformemente alla clausola 8, si intenderà decaduta dal diritto di riceverlo. In tal caso, Luxenter contatterà la prima persona di riserva (secondo l’ordine di priorità stabilito nella clausola 6), applicando a quest’ultima lo stesso termine di 5 giorni lavorativi e gli stessi requisiti di verifica. 

7.4. Questa procedura sarà ripetuta successivamente con le persone di riserva seguenti, fino a quando una di esse confermerà l’accettazione del premio e dimostrerà il possesso dei requisiti, oppure fino a esaurimento dell’elenco delle persone di riserva. 

7.5. L’intero processo —tentativi di contatto, termini, rinunce, verifiche e passaggio alle persone di riserva— sarà gestito internamente e in modo riservato da Luxenter. Non sarà comunicato pubblicamente né saranno identificate su alcun canale (social network, sito web o altri) le persone che non abbiano risposto, abbiano rinunciato o non abbiano dimostrato il possesso dei requisiti. Sarà annunciato, qualora Luxenter lo decida, esclusivamente il nome o le iniziali della persona che accetterà e riceverà infine il premio, e solo con il suo consenso espresso. 

7.6. Nel caso in cui nessuna delle persone di riserva confermi l’accettazione del premio, Luxenter potrà dichiarare l’Estrazione senza vincitore, senza che ciò generi alcun diritto a un risarcimento per i partecipanti. 

8. Consegna del premio 

Una volta confermata l’accettazione da parte della persona vincitrice, Luxenter la contatterà per coordinare la selezione dei pezzi e le modalità di consegna (ritiro in negozio o spedizione, secondo quanto stabilito). 

Luxenter potrà richiedere alla persona vincitrice la documentazione necessaria per verificare il rispetto dei requisiti di partecipazione (ad esempio, DNI/NIE, per attestare la maggiore età e la residenza) prima della consegna del premio. Qualora tale documentazione non venga fornita o non consenta di dimostrare il rispetto dei requisiti, si applicherà quanto previsto dalla clausola 7.3. 

9. Protezione dei dati 

I dati personali forniti dai partecipanti saranno trattati da [A COMPLETARE – Ragione sociale] in qualità di titolare del trattamento, al fine di gestire la partecipazione all’Estrazione, contattare la persona vincitrice e le riserve e consegnare il premio. 

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del presente regolamento e, ove applicabile, il consenso prestato dall'interessato accettando di ricevere comunicazioni commerciali e di entrare a far parte del database di Luxenter. 

I dati non saranno comunicati a terzi, salvo per obbligo di legge o per necessità connesse alla consegna del premio (ad esempio, imprese di trasporto o la piattaforma app-sorteos.com/es utilizzata per lo svolgimento dell'estrazione). 

I dati dei partecipanti che non risultino vincitori né riserve estratte saranno conservati esclusivamente per la gestione del Concorso e, a tali effetti, saranno cancellati decorsi 6 mesi dalla data dell'estrazione, fatto salvo che la persona continui a figurare nel database generale di Luxenter in qualità di cliente, finché manterrà valido il proprio consenso. 

I partecipanti potranno esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità contattando [DA COMPLETARE – indirizzo o email di contatto per la protezione dei dati], in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge organica 3/2018 (LOPD-GDD). 

Per ulteriori informazioni, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy di Luxenter all'indirizzo [DA COMPLETARE – URL]. 

10. Fiscalità del premio 

In conformità alla normativa fiscale vigente, i premi in natura di valore superiore a 300 € sono soggetti a ritenuta o versamento in acconto dell'IRPF, a carico dell'Organizzatrice. Poiché il valore massimo di questo premio è di 200 €, non supera tale soglia e, di conseguenza, non si applica l'obbligo di ritenuta o versamento in acconto. 

11. Accettazione del regolamento e riserva dei diritti 

Il presente regolamento sarà pubblicato e accessibile prima dell'inizio del periodo di partecipazione (1 settembre 2026). 

La partecipazione al Concorso implica la piena accettazione del presente regolamento. Luxenter si riserva il diritto di modificare il presente regolamento, sospendere o annullare il Concorso in caso di forza maggiore, frode, malfunzionamento tecnico o qualsiasi circostanza che ne impedisca il normale svolgimento, dandone opportuna comunicazione attraverso i propri canali ufficiali, senza che ciò dia diritto ai partecipanti ad alcun indennizzo o compensazione. 

Luxenter si riserva il diritto di escludere dal Concorso qualsiasi partecipante che violi il presente regolamento o partecipi in modo fraudolento. 

12. Legislazione applicabile e giurisdizione 

Il presente regolamento è disciplinato dalla legislazione spagnola. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'applicazione del presente regolamento, le parti si sottoporranno ai Tribunali di [DA COMPLETARE – località], salvo che la normativa in materia di consumatori e utenti stabilisca un foro diverso.