POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Per FIDHAIL SL, la protezione dei dati è una priorità fondamentale. Vogliamo assicurarci in ogni momento che la tua sfera privata sia protetta e che rimanga tale durante la tua visita a www.luxenter.com.
1.-Generalità
In linea di principio, puoi visitare www.luxenter.com senza la necessità di trasmettere dati personali. Tuttavia, per la fornitura di servizi individuali, è necessario elaborare e utilizzare dati relativi alla tua persona. In qualità di operatore di www.luxenter.com, FIDHAIL SL si attiene quindi alle normative legali vigenti relative alla protezione dei dati, in particolare alle disposizioni della legge organica sulla protezione dei dati Reale Decreto 1720/2007 (LOPD, per le sue sigle in spagnolo) pubblicata nel BOE-A-2008-979. I tuoi dati saranno raccolti, elaborati o utilizzati da noi solo se esprimi il tuo consenso o se una disposizione legale ci autorizza a tale elaborazione o utilizzo. In questo caso, vengono raccolti, elaborati e utilizzati solo i dati necessari per l'esecuzione e l'utilizzo dei nostri servizi, o altri dati che potresti mettere a nostra disposizione in modo volontario.
2.-Cosa si intende per dati personali?
La presente Politica sulla privacy ha lo scopo di informare in modo chiaro, semplice e completo sulla protezione e il trattamento dei dati di carattere personale comunicati o condivisi dagli Utenti con cui FIDHAIL SL mantiene un qualche tipo di relazione, della loro possibile trasferimento a terzi e dei diritti e delle opzioni di cui gli Utenti dispongono per controllare le proprie informazioni personali e proteggere la propria privacy in conformità con la normativa vigente.
3.-A quale scopo raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali?
Per gestire ordini, spedizioni e prestazioni di servizi.
Per gestire il processo di pagamento (in caso di pagamento della fattura o di addebito diretto e anche per la necessaria verifica di solvibilità).
Per comunicarti con l'obiettivo di trattare temi relativi a ordini, prodotti, prestazioni di servizio o offerte di marketing di FIDHAIL.
Per l'aggiornamento e la manutenzione dei dati dei nostri clienti.
Per l'ottimizzazione tecnica delle nostre pagine Internet.
Per consentire a terzi di eseguire, per nostro incarico, servizi tecnici o logistici, oltre ad altri tipi di prestazioni.
4.-Quali informazioni abbiamo raccolto durante questo processo?
"Si raccolgono, si immagazzinano e si elaborano solo le informazioni inserite da te nel nostro negozio online, così come le informazioni che ci trasmetti in altro modo. Hai la libertà di non fornire determinate informazioni, il che, tuttavia, potrebbe portare a una situazione in cui alcune delle nostre offerte, servizi o prestazioni non siano disponibili per te."
5.-Ci fornisci dati ogni volta che:
Compili un ordine e lo invii.
Ci contatti telefonicamente, via email, fax o lettera.
Ti iscrivi alla nostra newsletter.
Puoi revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione per utilizzare, elaborare e trasmettere i tuoi dati a terzi per scopi di marketing inviando un'email a privacy@luxenter.com o per posta al seguente indirizzo:
FIDHAIL SL
C/Velazquez, n.35. Madrid 28001.
Telefono: (+34)911230589
Tuttavia, ciò non è valido nel caso dei dati necessari per l'elaborazione del tuo ordine. Una volta ricevuta la tua revoca, non utilizzeremo, elaboreremo e trasmetteremo nuovamente i dati in questione per un altro scopo se non per l'elaborazione del tuo acquisto, e smetteremo di inviarti pubblicità.
6.-Newsletter
Con l'iscrizione alla nostra newsletter verranno utilizzati con il tuo consenso il tuo nome e cognome, così come il tuo indirizzo email, per alcuni scopi pubblicitari. L'invio della newsletter o qualsiasi tipo di comunicazione è effettuato da uno dei nostri fornitori di servizi a cui abbiamo affidato tale compito. L'accettazione di ricevere la newsletter via email può essere revocata in qualsiasi momento. A tal fine, in ogni edizione troverai un link tramite il quale puoi annullare l'iscrizione oppure inviando un'email per richiedere la disdetta del servizio a atclienteluxenter@luxenter.com.
7.-Comunicazioni via SMS e Whatsapp
Fidhail S.L utilizza il proprio numero di telefono per l'inclusione dello stesso in un gruppo di diffusione dell'applicazione WhatsApp, con l'obiettivo di ricevere comunicazioni da parte di tale azienda e marchi.
In virtù del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679) e della Legge Organica sulla Protezione dei Dati e Garanzia dei Diritti Digitali (Legge Organica 3/2018), i dati forniti saranno incorporati in trattamenti di cui è responsabile ;
FIDHAIL SL
Partita IVA: B09627084
Domicilio sociale: C/Velazquez, n.35
Codice postale: 28001
Luogo: Madrid
Provincia: Madrid
Telefono:(+34)911230589
Lo scopo del trattamento è poterla includere in un gruppo di diffusione di WhatsApp.
Business. I tuoi dati saranno conservati finché persiste lo scopo per cui
furono raccolti o richiedi la loro cancellazione.
Sono destinatari dei dati WhatsApp Ireland Limited (politica sulla privacy di
WhatsApp) e nessun altro, salvo disposizione di legge. Non vengono effettuati trasferimenti
internazionali dati a terzi paesi.
Può contattare il nostro Delegato per la Protezione dei Dati, così come esercitare i suoi
diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e limitazione nel trattamento
posta indicata in precedenza o tramite email atclienteluxenter@luxenter.com indicando il suo caso, il motivo della richiesta o il diritto che desidera esercitare.
7.-Trasmissione di dati personali a terzi
Per poter gestire al meglio il tuo ordine, è necessario trasmettere i tuoi dati a terzi. Ad esempio, per quanto riguarda la gestione della spedizione, dobbiamo fornire questi dati al nostro partner logistico. D'altra parte, per la verifica del credito e dell'identità, così come della solvibilità, oltre alla realizzazione di incassi, trasmettiamo i tuoi dati a servizi di informazione economica o a società di recupero crediti. In questo modo desideriamo evitare difficoltà nei processi di pagamento e prevenire in anticipo possibili danni risultanti.
8.-Per quanto tempo conserviamo i dati?
Solo il tempo necessario per il trattamento delle nostre prestazioni di servizio o il tempo prescritto dagli obblighi legali.
9.-Come garantiamo i tuoi dati?
"Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative che proteggono i tuoi dati da perdita, manipolazione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Aggiorniamo regolarmente le nostre misure di sicurezza in base al continuo sviluppo tecnologico."
Per il nostro negozio online e la trasmissione dei dati che fornirai, comprese le informazioni di pagamento, codifichiamo le informazioni tramite la procedura denominata SSL (secure socket layer). Attualmente, questa è la procedura più comune e sicura per la trasmissione dei dati su Internet.
10.-Dati tecnici e statistici
Se visiti il nostro sito web, vengono raccolti automaticamente e immediatamente dati tecnici e statistici relativi alle visite al negozio online di FIDHAIL. In questo caso, si tratta di dati come l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo dell'utente. Viene inclusa anche la data e l'ora della tua visita alle singole pagine web. Questi dati servono per il miglioramento continuo del nostro sito web e vengono valutati in modo anonimo, esclusivamente a fini statistici.
A fini di marketing e ottimizzazione, nelle pagine web del nostro negozio online vengono raccolti e analizzati dati anonimi. A partire da questi dati è possibile creare un profilo utente sotto uno pseudonimo. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente, sempre sotto uno pseudonimo, nella cache del browser Internet del visitatore della pagina. I cookie consentono il riconoscimento del browser Internet. Senza l'autorizzazione espressa dell'utente, i dati non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore del nostro negozio online né vengono fusi con le informazioni personali del portatore dello pseudonimo. La raccolta e la memorizzazione dei dati possono essere revocate in qualsiasi momento con effetto futuro.
Queste informazioni vengono raccolte solo al fine di mantenere sicuri i dati e per l'ottimizzazione della nostra offerta in rete. Non viene effettuata alcuna altra valutazione dei dati, a meno che non si tratti di fini statistici, nel qual caso il trattamento degli stessi è fondamentalmente anonimo. Non vengono inoltre creati né elaborati profili di navigazione né elementi simili relativi alle persone.
11.-Biscotti
Utilizziamo i "cookie" (piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido del tuo computer) al fine di facilitare la tua navigazione. Solo tramite questi cookie, presenti in ogni sessione, puoi visualizzare il carrello, indipendentemente dalla pagina in cui ti trovi, e leggere comodamente quanti articoli sono nel tuo carrello e a quanto ammonta l'importo attuale del tuo acquisto. Se non desideri l'utilizzo dei cookie, ti offriamo la possibilità di utilizzare l'opzione di blocco, propria del tuo browser. Tuttavia, desideriamo avvertirti che, in questo caso, non avrai più l'opzione del carrello.
12.-Dove puoi ottenere informazioni sui dati che sono stati memorizzati da noi?
Hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati memorizzati da noi. Se i tuoi dati sono errati o sono stati ottenuti in modo illegale, li correggeremo o li bloccheremo e cancelleremo. Puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento. Per questo motivo, ti chiediamo di comunicarci qualsiasi modifica dei tuoi dati. Se hai domande sulla protezione dei dati, ti preghiamo di inviarci un'email a privacy@luxenter.com o di scriverci al seguente indirizzo:
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Telefono: (+34)911230589
