Garanzia

3 ANNI di garanzia

Da Luxenter, siamo certi che i nostri pezzi sono realizzati con la massima qualità. Così sicuri, infatti, che offriamo una garanzia gratuita di 3 anni per coprire ogni pezzo che acquisti (con una prova d'acquisto valida).

Questa garanzia si applica a ciascuno dei nostri prodotti, indipendentemente da dove li abbia acquistati. Entro un periodo di tre anni, se i suoi amati gioielli necessitano di riparazione, le offriamo il nostro servizio post-vendita che si occuperà di valutare il suo gioiello.

I gioielli e gli orologi Luxenter offrono una garanzia di tre anni dalla data di acquisto. La garanzia copre vizi materiali e difetti di fabbricazione. Il requisito è che lei abbia acquistato l'articolo in qualità di consumatore in un negozio fisico Luxenter o sul sito luxenter.com. Dalla data di acquisto, ripareremo il suo gioiello/orologio Luxenter gratuitamente entro tale periodo di tre anni. Se la riparazione risulta impossibile o sproporzionata, le sostituiremo il suo articolo con un altro articolo di pari valore.

La garanzia non si applica in caso di uso improprio, riparazione da parte di terzi, mancata cura, usura naturale, danni causati da un uso normale (ad esempio, vetro graffiato), uso scorretto o in caso di danni.

Sono esclusi dalla garanzia i pezzi usurati come braccialetti, cinturini in pelle o raso e batterie.

Per mantenere i tuoi gioielli in perfette condizioni, visita la nostra Guida Prenditi Cura dei Tuoi Gioielli. Per richiedere l’esecuzione della garanzia, contattaci e il nostro team di Assistenza Clienti ti fornirà ulteriori istruzioni.