POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pour Fidhail SL, la protection des données constitue une priorité élémentaire. Nous voulons nous assurer à tout moment que votre sphère privée est protégée et qu'elle est maintenue lors de votre visite à www.luxent.com.
1.-Gneralités
En principe, vous pouvez visiter www.luxenter.com sans avoir besoin de transmettre des données personnelles. Cependant, pour la fourniture de services individuels, il est nécessaire de traiter et d'utiliser des données liées à votre personne. En tant qu'opérateur de www.luxenter.com, Fidhail SL est ensuite régi par des réglementations juridiques valides, liées à la protection des données, en particulier les prescriptions de la loi organique de la protection des données décret royal 1720/2007 (LOPD, par son acronyme en espagnol) publié dans le BOE-A-2008-979. Vos données ne seront collectées, traitées ou utilisées par nous, si vous exprimez votre acquiescement ou si une ordonnance légale nous autorise à un tel traitement ou en utilisant. Dans ce cas, seules les données nécessaires sont récupérées, traitées et utilisées pour l'exécution et l'utilisation de nos avantages de service, ou d'autres données que vous pourriez rendre volontairement disponibles.
2.-qu'est-ce qui est compris par les données personnelles?
Cette politique de confidentialité vise à informer de manière claire, simple et complète de protection et de traitement des données personnelles communiquées ou partagées par les utilisateurs avec lesquels Fidhail SL maintient une sorte de relation, de son éventuel transfert à des tiers et des droits et les options que les utilisateurs doivent contrôler leurs informations personnelles et protéger leur confidentialité conformément aux réglementations en vigueur.
3.-quel objectif collectons-nous, traitons-nous et utilisons-nous des données personnelles?
Pour traiter les commandes, les expéditions et les services.
Pour traiter le processus de paiement (en cas de paiement de la facture ou du domicile bancaire et également pour la vérification nécessaire de la solvabilité).
Pour communiquer avec vous dans le but de traiter les problèmes liés aux commandes, aux produits, aux avantages sociaux ou aux offres marketing de Fidhail.
Pour la mise à jour et la maintenance des données de nos clients.
Pour l'optimisation technique de nos pages Internet.
Pour permettre aux tiers qui, à notre commission, exécutent des services techniques ou de la logistique, en plus d'autres avantages.
4.-quelles informations faisons-nous pendant ce processus?
Seules les informations introduites par vous dans notre boutique en ligne sont récupérées et traitées, ainsi que des informations que vous transmettez d'une autre manière. Vous avez la liberté de ne pas fournir certaines informations, ce qui pourrait cependant conduire à certaines de nos offres, services ou avantages qui ne sont pas à votre disposition.
5. Vous fournissez des données à chaque fois:
Remplissez une commande et envoyez-la.
Vous communiquez avec nous par téléphone, e-mail, fax ou lettre.
Vous vous inscrivez dans notre newsletter.
Vous pouvez révoquer à tout moment l'autorisation d'utiliser, de traiter et de transmettre vos données à des tiers à des fins de marketing en envoyant un e-mail à privacy@luxenter.com ou par courrier à l'adresse suivante:
Fidhail Sl
C / Velazquez, Nº35. Madrid 28001.
Téléphone: (+34) 911230589
Cependant, cela n'est pas valable dans le cas des données nécessaires pour le traitement de votre commande. Une fois votre révocation reçue, nous n'utiliserons pas, ne traiterons pas et ne transmettrons pas les données en question à un autre but autre que le traitement de votre achat, et nous cesserons de vous envoyer de la publicité.
6. newsletter
Avec l'abonnement à notre bulletin, votre nom et votre nom de famille seront utilisés avec votre consentement, ainsi que votre adresse e-mail, à des fins publicitaires. L'envoi de la newsletter ou de tout type de communication est effectué par l'un de nos prestataires de services à qui nous avons commandé une telle tâche. L'acceptation de la réception du bulletin par e-mail peut être révoquée à tout moment. Pour ce faire, dans chaque édition, vous trouverez un lien dans lequel vous pouvez annuler votre abonnement ou envoyer un e-mail demandant la perte du service à atcluentelusenter@luxent.com.
7. Communications via SMS et WhatsApp
Fidhail S.L utilise son numéro de téléphone pour son inclusion dans un groupe de diffusion de l'application WhatsApp, afin de recevoir des communications de ladite société et marques.
En vertu du règlement général sur la protection des données (Règlement de l'UE 2016/679) et de la loi organique sur la protection des données et la garantie des droits numériques (loi organique 3/2018), les données fournies seront intégrées aux traitements dont le responsable;
Fidhail Sl
TVA: B09627084
Bodon enregistré: C / Velazquez, Nº35
Code postal: 28001
Localité: Madrid
Province: Madrid
Téléphone: (+34) 911230589
Le but du traitement est de pouvoir l'inclure dans un groupe de diffusion WhatsApp
Entreprise Vos données seront conservées tant que le but pour lequel
Ils ont été collectés ou demandent leur suppression.
Ils sont des destinataires de WhatsApp Data Limited (Politique de confidentialité de
Whatsapp) et personne d'autre, à moins que la disposition légale. Les transferts ne sont pas non plus effectués
Données internationales aux pays tiers.
Vous pouvez contacter notre délégué de protection des données, ainsi que d'exercer votre
Droits d'accès, rectification, suppression, opposition et limitation dans la direction
Carte postale indiquée ci-dessus ou via le courriel atclulielixent@luxent.com indiquant son cas, la raison de la consultation ou le droit que vous souhaitez faire de l'exercice.
7. Transmission de données personnelles à des tiers
Afin de traiter de manière optimale votre commande, il est nécessaire de transmettre vos données à des tiers. Par exemple, par rapport au processus d'expédition, nous devons fournir ces données à notre partenaire logistique. D'un autre côté, pour la vérification du crédit et de l'identité, ainsi que la solvabilité, en plus de porter des frais, nous transmettons vos données à des services d'information économique ou à des collections de dettes. De cette façon, nous voulons éviter les difficultés des processus de paiement et empêcher les dommages possibles.
8.-pourquoi stockons-nous les données?
Seul le temps requis par le processus de nos prestations de service ou de notre temps prescrit par les obligations légales.
9.-comment assurons-nous vos données?
Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles qui protègent vos données contre la perte, la manipulation ou l'accès non autorisé par des tiers. Nous mettons régulièrement à jour nos mesures de sécurité en fonction du développement technologique continu.
Pour notre boutique en ligne et la transmission des données que vous vous fournisserez, y compris les informations de paiement, nous codons les informations via la procédure appelée SSL (Secure Socket Layer). À l'heure actuelle, il s'agit de la procédure la plus courante et la plus sûre pour les données Internet.
10. données techniques et statistiques
Si vous visitez notre site Web, ils sont automatiquement et immédiatement racontés des données techniques et statistiques liées aux visites de la boutique en ligne de Fidhail. Dans ce cas, il s'agit de données telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation de l'utilisateur. La date et l'heure de votre visite sur des sites Web individuels sont également incluses. Ces données servent à l'amélioration continue de notre site Internet et sont évaluées de manière anonyme, à des fins statistiques.
À des fins de marketing et d'optimisation, des données anonymes sont collectées et analysées sur notre boutique en ligne. À partir de ces données, il est possible de créer un profil utilisateur sous un pseudonyme. À cette fin, les cookies peuvent être utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés localement, également sous un pseudonyme, dans le cache du navigateur Internet du visiteur de la page. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Sans autorisation donnée en particulier par l'utilisateur, les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de notre boutique en ligne et ne fusionnent pas avec les informations personnelles du porteur du pseudonyme. La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec un effet futur.
Ces informations sont collectées uniquement afin de maintenir les données sous sécurité et pour l'optimisation de notre offre de réseau. Aucune autre évaluation des données n'est effectuée, à moins que ce ne soient des fins statistiques, auquel cas leur traitement est essentiellement anonyme. Les profils de navigation ou les éléments similaires liés aux personnes ne créent pas non plus ou ne traitent pas non plus.
11. Cookies
Nous utilisons des «cookies» (petits fichiers texte, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur) afin de faciliter votre navigation. Ce n'est qu'à travers ces cookies, présents dans chaque session, vous pouvez visualiser le panier, quelle que soit la page dans laquelle vous vous trouvez, et lire confortablement combien d'articles sont dans votre panier et combien le montant actuel de vos montants d'achat. Si vous ne voulez pas utiliser les cookies, nous vous offrons la possibilité que vous utilisiez l'option de blocage, typique de votre navigateur. Cependant, nous voulons vous avertir que, dans ce cas, vous n'aurez plus la possibilité du panier.
12.-où pouvez-vous obtenir des informations sur les données qui nous ont été stockées?
Vous avez le droit de demander des informations sur vos données stockées par nous. Si vos données sont incorrectes ou obtenues illégalement, nous les corrigerons ou les bloquerons et les supprimerons. Vous pouvez utiliser ce droit à tout moment. Pour cette raison, nous vous demandons de communiquer toute modification de vos données. Si vous avez des consultations sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@luxent.com ou écrire à l'adresse suivante:
Fidhail Sl
C / Velazquez, Nº35. Madrid 28001.
Téléphone: (+34) 911230589