Versand und Lieferungen
- BESTELLVORBEREITUNG: Wir verpflichten uns, alle Bestellungen, die bis 12 Uhr (CET) eingehen, am selben Tag vorzubereiten. Wenn deine Bestellung nach 12 Uhr aufgegeben wurde, wird die Bestellung am nächsten Werktag vorbereitet. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, wirst du per E-Mail benachrichtigt und erhältst ein voraussichtliches Versanddatum. Wenn deine Bestellung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens geliefert wurde, kontaktiere uns bitte.
- VERSAND: Wir versenden weltweit. Weiter unten findest du die Details zu den Versandkosten und Versandarten für jedes Land.
- ÄNDERUNGEN: Falls Sie die Lieferadresse nach dem Versand der Bestellung ändern möchten, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Eine Änderung der Versandadresse kann zusätzliche Kosten verursachen, abhängig vom Ziel.
- BESTELLUNGEN SPANIEN: Für alle Sendungen nach Spanien ist das für die Zustellung und den Transport aller unserer Bestellungen zuständige Kurierunternehmen ASM. Für Kommentare, Vorschläge oder Anfragen, kontaktieren Sie uns.
- INTERNATIONALE BESTELLUNGEN: Für internationale Bestellungen werden die Sendungen an andere Luftfrachtunternehmen weitergeleitet. Es können keine Sendungen an Postfächer vorgenommen werden.
- BESTELLSTATUS: Sie können den Status Ihrer Bestellung und die Sendungsverfolgungsnummer in Ihrem Benutzerkonto im Abschnitt „Meine Bestellungen“ einsehen, der mit der Plattform des Versanddienstleisters verlinkt ist.
- VERWALTUNGSKOSTEN: Bestellungen von 200 € oder mehr, die von kostenlosem Versand profitiert haben, unterliegen im Falle einer vollständigen Rücksendung der Bestellung einer Gebühr von 5,90 € für Verwaltungskosten.
VERSANDKOSTEN - SPANIEN
- HALBINSEL
EINKÄUFE ÜBER 40€ Versandkostenfrei. EINKÄUFE UNTER 40€ Versandkosten: 3,95€. LIEFERZEIT - Express. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, beträgt die Versandzeit 24 Stunden werktags, wenn die Bestellung vor 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wurde, und 48 Stunden werktags, wenn sie nach 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wird. LIEFERZEIT - Standard. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, beträgt die Versandzeit 3 Werktage, wenn die Bestellung vor 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wurde, und 4 Werktage, wenn sie nach 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wird.
- BALEARES
EINKÄUFE ÜBER 60€ Kostenloser Versand. Hinweis: Die Sendungen können zusätzliche Gebühren und Steuern verursachen, die in jedem Fall die Verantwortung des Käufers sind. Luxenter verpflichtet sich, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und die notwendige Dokumentation für die entsprechende Zollabwicklung vorzubereiten. EINKÄUFE UNTER 60€ Versandkosten: 8,95€. Hinweis: Die Sendungen können zusätzliche Gebühren und Steuern verursachen, die in jedem Fall die Verantwortung des Käufers sind. Luxenter verpflichtet sich, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und die notwendige Dokumentation für die entsprechende Zollabwicklung vorzubereiten. LIEFERZEIT - Express. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, beträgt die Versandzeit 24 Stunden werktags, wenn die Bestellung vor 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wurde, und 48 Stunden werktags, wenn sie nach 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wird. Für Sendungen auf die Balearen kann der Prozess bis zu 24 Stunden länger dauern. LIEFERZEIT - Standard. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, beträgt die Versandzeit 3 Werktage, wenn die Bestellung vor 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wurde, und 4 Werktage, wenn sie nach 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wird. Für Sendungen auf die Balearen kann der Prozess bis zu 24 Stunden länger dauern.
VERSANDKOSTEN - ANDERE
- EUROPÄISCHE UNION
EINKÄUFE ÜBER 40€ versandkostenfrei. EINKÄUFE UNTER 40€ Versandkosten ab 5,95€ (Frankreich, Italien, Deutschland, Vereinigtes Königreich und Niederlande). Die Versandpreise variieren je nach Zielland. LIEFERZEIT - ExpressNur gültig für Portugal, Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich und Holland. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, beträgt die Versandzeit 24 Stunden werktags, wenn Ihre Bestellung vor 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wurde, und 48 Stunden werktags, wenn sie nach 16 Uhr (MEZ) aufgegeben wird. LIEFERZEIT - Standard. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, beträgt die Versandzeit 3-5 Werktage. Ausnahmen: Bulgarien, Estland, Griechenland, Litauen, Lettland, Irland und Finnland beträgt die Versandzeit 6 bis 8 Werktage.
- KEINE EUROPÄISCHE UNION
EINKÄUFE ÜBER 100€ Kostenloser Versand. EINKÄUFE UNTER 100€ Versandkosten: ab 15€. LIEFERZEIT - Standard. Außerhalb der EU beträgt die Versandzeit 5-11 Werktage, abhängig vom Ziel. GEBÜHREN FÜR DIE ABWICKLUNG. In einigen Fällen können Sendungen in Länder außerhalb der EU zusätzliche Gebühren und Steuern verursachen, die in jedem Fall vom Käufer zu tragen sind. Wir verpflichten uns, die notwendigen Formalitäten zu erledigen und die erforderlichen Unterlagen für die entsprechende Zollabwicklung vorzubereiten.