Politique d'expédition

  • Préparation des commandes

Nous nous engageons à nous préparer le même jour, toutes les commandes ont reçues Jusqu'à 12 h (CET).

Si votre commande a été faite Après 12 h, la commande sera préparée le prochain jour de travail. Si cette cause n'est pas possible, vous serez informé par e-mail et une date d'expédition estimée sera fournie.

Si votre commande n'a pas été livrée dans un délai raisonnable, veuillez Contactez-nous avec nous.  

  • Expédition

Nous faisons chaque monde. Vous trouverez ci-dessous le détail du dépenses et types d'expédition correspondant à chaque pays.  

  • Changements

En cas de vouloir apporter un changement dans l'adresse de livraison une fois que la demande est NosContes dès que possible.

La modification de l'adresse d'expédition impliquera des coûts supplémentaires en fonction de la destination.

  • Ordre de l'Espagne

Pour toutes les expéditions en Espagne, la société de messagerie en charge de la distribution et du transport de toutes nos commandes est ASM.

Pour tout commentaire, suggestion ou consultation, Contactez-nous. 

  • Commandes internationales

Pour les commandes internationales, les expéditions sont franchies à d'autres sociétés de transport aérien.

Les envois ne peuvent pas être effectués pour envoyer des sections.

  • Statut de commande

Vous pouvez consulter l'état de votre commande et votre numéro de surveillance dans la section de votre compte d'utilisateur dans la section "Mes ordres", qui est lié à la plate-forme Courier.

  • Frais de gestion

Ordres de 200 € ou plus qu'ils ont apprécié la livraison gratuite auront un Frais de 5,90 € dansConcept de dépenses de gestion en cas de rendement complet de la commande.

  • Péninsule
 Achète plus de 40 €
Livraison gratuite.
 Achats en dessous de 40 €
Coût d'expédition: 3,95 €.
 Terme de livraison - Express
Une fois la commande préparée, le temps d'expédition est de 24 heures, au cas où la commande aurait été effectuée avant 16 heures (CET) et 48 heures qualifiées si elle est faite après 16 heures (CET).
 Terme de livraison - Standard
Une fois la commande préparée, l'heure d'expédition est de 3 jours ouvrables, au cas où la commande aurait été effectuée avant 16 heures (CET) et 4 jours ouvrables si elle est faite après 16 heures (CET).
  •  Balariques
 Achète plus de 60 €
Livraison gratuite. Remarque: Les envois peuvent porter des frais et des taxes supplémentaires, ce qui sera en tout cas la responsabilité de l'acheteur. Luxenter s'engage à faire les efforts et à préparer la documentation nécessaire à la gestion des douanes correspondante.
 Achats en dessous de 60 €
Coût d'expédition: 8,95 €. Remarque: Les envois peuvent porter des frais et des taxes supplémentaires, ce qui sera en tout cas la responsabilité de l'acheteur. Luxenter s'engage à faire les efforts et à préparer la documentation nécessaire à la gestion des douanes correspondante.
 Terme de livraison - Express
Une fois la commande préparée, le temps d'expédition est de 24 heures, au cas où la commande aurait été effectuée avant 16 heures (CET) et 48 heures qualifiées si elle est faite après 16 heures (CET). Pour les expéditions vers les îles Baléares, le processus peut prendre jusqu'à 24 heures.
 Terme de livraison - Standard
Une fois la commande préparée, l'heure d'expédition est de 3 jours ouvrables, au cas où la commande aurait été effectuée avant 16 heures (CET) et 4 jours ouvrables si elle est faite après 16 heures (CET). Pour les expéditions vers les îles Baléares, le processus peut prendre jusqu'à 24 heures.
  • Union européenne
 Achète plus de 70 €
Livraison gratuite.
 Achats en dessous de 70 €
Le coût d'expédition de 3,95 € (France, Italie, Allemagne, Royaume-Uni et Pays-Bas). Les prix d'expédition varieront en fonction du pays de destination.
 Terme de livraison - Express
Valable uniquement pour le Portugal, la France, l'Allemagne, le Royaume-Uni et les Pays-Bas. Une fois la commande préparée, l'heure d'expédition est 24h des affaires, au cas où votre commande aurait été effectuée avant 16 heures (CET) et 48 heures qualifiées si elle est faite après 16 heures (CET).
 Terme de livraison - Standard
Une fois la commande préparée, le délai d'expédition est de 3 à 5 jours ouvrables. Exceptions: Bulgarie, Estonie, Grèce, Lituanie, Lettonie, l'Irlande et la Finlande, le délai d'expédition est de 6 à 8 jours ouvrables.
  •  Pas de l'Union européenne
 Achète plus de 100 €
Livraison gratuite.
 Achats en dessous de 100 €
Coût d'expédition: à partir de 15 €.
 Terme de livraison - Standard
En dehors de l'UE, l'heure d'expédition est de 5 à 11 jours ouvrables selon la destination.
 Frais de gestion
Parfois, les envois dans des pays en dehors de l'UE peuvent entraîner des frais et des impôts supplémentaires, ce qui sera en tout cas la responsabilité de l'acheteur. Nous nous engageons à faire les efforts et à préparer la documentation nécessaire pour la gestion des douanes correspondante