- Todas y cada una de nuestras joyas se preparan cuidadosamente en nuestras instalaciones, por lo que tu pedido debería llegar en perfectas condiciones. Si no es el caso, por favor, ponte en contacto con atclienteluxenter@luxenter.com.
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- Los pedidos realizados a partir de las 14:00hs del jueves llegarán a partir del día lunes. Aquellos ingresados los días viernes, sábado y domingo se entregarán a partir del día martes, en caso de festivo se tramita al día siguiente laborable.
- Tu compra es especial, por eso nos aseguramos de que los pedidos incluyan:
- Un estuche oficial por artículo.
- Un Certificado de Garantía por cada artículo de plata.
- Una Caja de envío por pedido.
- Si quieres recibir tu pedido en una bolsa de mano, debes agregarlo en el check out y cuesta 2,95€.
LOS MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
- Tarjeta de crédito o débito como VISA, MasterCard, American Express y otras tarjetas internacionales.
- PayPal, un operador internacional de pagos con el que podrás pagar también con tarjeta, independientemente de tener o no una cuenta PayPal.
- Sequra, paga en 3 meses sin coste.
Se realizará un cargo automático en su tarjeta, en el momento en que procese el pedido. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de LA EMPRESA, quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.
PROBLEMAS CON EL MÉTODO DE PAGO
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- Utiliza una tarjeta de crédito o débito alternativa.
- Utiliza un método de pago alternativo al que te esté generando el problema.
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