ORGANIZACIÓN

Luxenter se posiciona como una marca reconocida dentro del sector de la joyería accesible. Nuestras actividades abarcan el comercio minorista, el comercio electrónico y el comercio especializado. Debido a esta variedad de canales, Luxenter opera un modelo de negocio integrado, desde dentro de la empresa se realizan no solo el diseño, la producción, sino también la comercialización y distribución global.

NUESTROS CANALES DE VENTA

             COMERCIO             MINORISTA

El concepto de tienda de Luxenter tiene como objetivo garantizar que la marca Luxenter sea uniforme para todos los consumidores.

COMERCIO   ELECTRÓNICO

En www.luxentershop.com los usuarios disfrutan de una experiencia de compra adaptada a sus necesidades.

COMERCIO ESPECIALIZADO

Desde hace más de 30 años colaboramos con destacados socios comerciales de todo el mundo.

COMERCIO MINORISTA

TIENDA Y KIOSKOS LUXENTER

Al diseñar la tienda, nuestro equipo de interiorismo crea un modelo de tienda que sea acogedora, femenina, sofisticada y dirigida a una mujer moderna.

Nos enfocamos en hacer que nuestras tiendas sean fáciles de visitar con una disposición del mobiliario que facilite que nuestros productos sean accesibles para los clientes. Además, este interiorismo va acompañado de un personal de tiendas que ofrece a cada cliente una experiencia de lujo.

 

COMERCIO ELECTRÓNICO

TIENDA ONLINE

La información sobre nuestras joyas puede consultarse en cualquier momento y desde cualquier dispositivo a través de www.luxentershop.com

Además, en Luxenter contamos con una página web corporativa www.luxenter.com en la que ofrecemos información general sobre Luxenter, acceso directo a nuestro blog o al Club Luxenter. Asimismo, nuestra presencia en redes sociales (Facebook, Instagram y Pinterest) nos permiten estar continuamente en contacto direco con nuestros clientes.

 

COMERCIO ESPECIALIZADO

UN SOCIO DE CONFIANZA

Luxenter cuenta con presencia en más de 30 países y 1.200 puntos de venta en grandes almacenes y joyerías multimarca.

Realizamos una adaptación personalizada de nuestro negocio para cada socio, acompañada de un excelente servicio de atención al cliente, entrega puntual y una plataforma exclusiva para pedidos, así como un asesoramiento y seguimiento continuo por parte de nuestra red de comerciales.

 

NUESTRA GESTIÓN

Queremos que Luxenter sea la primera opción tanto para clientes como para socios comerciales, por eso al formar parte de alguno de nuestros canales de venta ofrecemos un soporte de toda nuestra organización. Entre las áreas destacadas encontramos:

FORMACIÓN  

Una de las áreas en las que Luxenter ofrece mayor apoyo. Ofrecemos una amplia gama de herramientas y módulos de enseñanza.

La formación se realiza en las oficinas centrales, en tienda o en online, a través del Campus Luxenter, una plataforma de aprendizaje que permite a nuestro personal de tienda formarse acerca de nuestros productos y técnicas de venta.

 

COMUNICACIÓN Y MARKETING

Luxenter es una marca sólida y valorada muy positivamente por los clientes. Nuestro objetivo es la construcción de la marca con una estrategia 360º a través de: campañas de marketing, CRM, relaciones públicas, eventos, redes sociales,…

Nuestro equipo está continuamente desarrollando acciones personalizadas para apoyar a los diferentes canales de venta.

 

RESPONSABILIDAD